Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen  

Währungsdatum: August 2023  

Diese Nutzungsbedingungen (die „ Nutzungsbedingungen “) regeln Ihre Nutzung dieser Website (die „ Website “). Lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch. Durch den Besuch der Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Greifen Sie nicht auf die Website zu, wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen.  

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Diese Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter diesen Nutzungsbedingungen zugunsten eines Minderjährigen unter 18 Jahren zustimmen, übernehmen Sie die volle Verantwortung für dessen Nutzung der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf etwaige finanzielle Kosten und rechtliche Haftung.  

Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen 

  1. Indem Sie auf „Ich akzeptiere“ klicken oder auf andere Weise auf die Website zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie die in diesen Nutzungsbedingungen und in der Datenschutzrichtlinie (die „ Datenschutzrichtlinie “) und der Freigabevereinbarung (die „Freigabevereinbarung“) von Universal Soul Service SAS („ Universal Soul Service “) dargelegten Bedingungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen. Die Datenschutzrichtlinie und die Freigabevereinbarung sind Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen; Sie können die Datenschutzrichtlinie hier einsehen: https://mastersha-eu.store/pages/privacy-policy , und die Freigabevereinbarung hier: https://mastersha-eu.store/pages/media-release-event-waiver-of-liability-consent-for-participation-agreement . Universal Soul behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und/oder die Datenschutzrichtlinie und/oder die Freigabevereinbarung von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie sind dafür verantwortlich, diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Freigabevereinbarung regelmäßig zu überprüfen. Die jeweils aktuellste Version ist maßgeblich, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Nachweis für Ihr Einverständnis, an solche Änderungen gebunden zu sein.  

Eigentum 

2. Die Website ist Eigentum von Universal Soul Service und wird von diesem betrieben. Das auf der Website enthaltene Material, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Ton, Fotos, Software, Marken, Logos, Firmennamen und alle anderen Materialien (zusammenfassend „ Inhalte “), ist durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Universal Soul Service dürfen Sie die Inhalte weder ganz noch teilweise verändern, senden, kopieren, abgeleitete Werke erstellen, verteilen, herunterladen, lizenzieren, manipulieren, modifizieren, reproduzieren, erneut veröffentlichen, verkaufen, posten, öffentlich anzeigen, übermitteln, hochladen oder anderweitig verwerten.  

3. Wenn Sie uns mit oder ohne unsere Anfrage Einsendungen, Ideen, Erfahrungsberichte, Anregungen, Vorschläge, Kommentare, Pläne oder sonstige Materialien online, per E-Mail, auf dem Postweg oder auf sonstige Weise (zusammen „ Kommentare “) zukommen lassen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium und für beliebige Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kommerzielle Zwecke, verwenden dürfen. Kommentare sind das alleinige Eigentum von Universal Soul Service, und wir sind und bleiben nicht verpflichtet (a) Kommentare oder Ihre Verbindung damit vertraulich zu behandeln; (b) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen; oder (c) auf Kommentare zu antworten.  

Inhalt wird „wie besehen“ bereitgestellt 

4. Die Website und die Inhalte werden „im Ist-Zustand“ ausschließlich zur allgemeinen Information und persönlichen Nutzung bereitgestellt. Alle Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sollten nicht für andere Zwecke verwendet werden. Die Website bietet keine medizinische, finanzielle, rechtliche oder sonstige professionelle Beratung oder Ansprüche und erhebt auch keinen Anspruch darauf. Für derartige Beratungen sollten Sie Ihre eigenen medizinischen, finanziellen, rechtlichen oder sonstigen professionellen Berater konsultieren.  

5. Die auf der Website verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen können eingeschränkte Qualität aufweisen und Universal Soul Service übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit. Universal Soul Service behält sich das Recht vor, den Verkauf aller auf dieser Website aufgeführten Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung einzustellen. Die Produkte und Dienstleistungen unterliegen ausschließlich der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß den Abschnitten 27 bis 35 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.  

6. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellungen abzulehnen, auch wenn diese nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben werden. Sollten wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir Sie ggf. per E-Mail und/oder über die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen.  

7. Mit der Übermittlung Ihrer Bestellung auf der Website (i) wird eine Autorisierung für Ihre Transaktion auf der Kredit- oder Debitkarte, die Sie Universal Soul Service angegeben haben (die „ Karte “), vorgenommen und verwaltet. Nach Abschluss Ihrer Transaktion wird der Gesamtbetrag der Transaktion gemäß den Richtlinien Ihres Bankinstituts mit der Autorisierung verrechnet. (ii) Sie ermächtigen Universal Soul Service, die Karte mit allen aus der Transaktion geschuldeten Beträgen, einschließlich etwaiger Anzahlungen, zu belasten. Sie ermächtigen Universal Soul Service außerdem, jede Belastung Ihrer Karte, die aus irgendeinem Grund nicht eingelöst wurde, erneut zu veranlassen.  

Benutzerrechte und -beschränkungen 

8. Diese Nutzungsbedingungen erteilen Ihnen in Ihrer individuellen Eigenschaft die Berechtigung, die Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte für den persönlichen, nicht-kommerziellen Heimgebrauch zu verwenden. Sie dürfen nicht: (a) Urheberrechts- oder sonstige Eigentumshinweise aus den Inhalten ändern, modifizieren oder entfernen; (b) die Inhalte der Inhalte modifizieren oder abgeleitete Werke erstellen; (c) nicht autorisierte Software von Drittanbietern (z. B. Bots, Mods, Hacks und Skripte) verwenden oder deren Verwendung ermöglichen, um Vorgänge innerhalb der Inhalte zu ändern oder zu automatisieren, sei es für Sie selbst oder für Dritte; oder (d) die Inhalte in irgendeiner Weise verwenden: (i) die eine Verbindung mit anderen Produkten, Dienstleistungen oder Marken suggeriert, (ii) die wahrscheinlich Verwirrung bei den Benutzern der Website oder der Inhalte stiftet, (iii) die Universal Soul Service oder seine Inhalte oder Dienstleistungen herabsetzt oder in Verruf bringt, (iv) die anderweitig ausbeuterisch für kommerzielle Zwecke ist; (v) die anderweitig unsere geistigen Eigentumsrechte verletzt; (vi) für illegale oder nicht autorisierte Zwecke; oder (vii) bei der Nutzung der Inhalte oder Dienste gegen Gesetze verstoßen. Wir behalten uns das Recht vor, jeder Person jederzeit und aus beliebigem Grund den Zugriff auf die Inhalte und/oder Dienste zu verweigern.  

Konten und Anmeldung  

9. Um auf bestimmte Funktionen und Dienste der Website zugreifen und diese nutzen zu können, benötigen Sie ein gültiges Konto, einen Benutzernamen und ein Passwort (zusammen „ Codes “), die für Universal Soul akzeptabel sind. Konten und Codes sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.

10. Sie sind allein verantwortlich und haftbar für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Codes sowie für jegliche Nutzung und Missbrauch Ihres Kontos und Ihrer Codes (einschließlich aller Transaktionen unter Verwendung Ihres Kontos oder Ihrer Codes) und für alle daraus resultierenden Verluste und Schäden. Sie dürfen Ihre Codes keiner anderen Person offenlegen oder anderen Personen die Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Codes gestatten. Sie erklären sich damit einverstanden, Universal Soul Service unverzüglich unter der in Abschnitt 39 dieser Nutzungsbedingungen angegebenen Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen oder wissen oder vermuten, dass Ihre Codes verloren gegangen oder gestohlen worden sind oder einer anderen Person bekannt geworden sind oder von dieser verwendet wurden. Universal Soul haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nichteinhaltung der oben genannten Anforderungen entstehen. Sie erkennen an, dass Konten und Codes den unbefugten Zugriff auf Daten oder andere Informationen, die Sie auf der Website veröffentlichen oder beitragen, nicht verhindern können, und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Website ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

11. Universal Soul ist nicht verpflichtet, die Identität oder Berechtigung einer Person zu überprüfen, die Ihr Konto oder Ihre Codes nutzt. Universal Soul kann auf jede Kommunikation reagieren, die über Ihr Konto oder unter Verwendung Ihrer Codes erfolgt.

12. Universal Soul kann nach eigenem Ermessen jederzeit einen Identitätsnachweis von Personen verlangen, die auf die Website zugreifen und diese nutzen möchten. Universal Soul kann den Zugriff auf die Website oder Teile davon verweigern oder die Annahme oder Bearbeitung von Mitteilungen verweigern, wenn Universal Soul mit dem Nachweis nicht zufrieden ist. Universal Soul kann Ihr Konto nach eigenem Ermessen jederzeit kündigen oder sperren oder Ihre Codes ändern, ohne dass Sie oder Dritte davon in Kenntnis gesetzt werden oder eine Haftung entsteht.  

13. Konten und Codes schränken den Zugriff von Universal Soul auf passwortgeschützte Informationen nicht ein. Alle Informationen, die Sie auf der Website veröffentlichen oder bereitstellen, sind für Universal Soul gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie zugänglich.  

Message Boards 

14. Universal Soul kann Message Boards, Chats und andere öffentliche Foren (zusammen „ Foren “) auf der Website hosten. Die Teilnahme an diesen Foren erfolgt auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen und unterliegt den folgenden Bestimmungen:  

hat. Universal Soul oder seine benannten Vertreter können jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem und uneingeschränktem Ermessen benutzergenerierte Inhalte entfernen oder ändern. 

b. Universal Soul lehnt ausdrücklich jegliche Verantwortung und Billigung ab und übernimmt keine Gewähr für die Gültigkeit von Meinungen, Ratschlägen, Informationen oder Aussagen, die von Dritten in den Foren abgegeben oder angezeigt werden. Wir sind auch nicht verantwortlich für Fehler oder Auslassungen in solchen Beiträgen oder für in Nachrichten eingebettete Hyperlinks.

c. Universal Soul, unsere Partner, Lieferanten oder Vertreter haften unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie sich auf Informationen verlassen, die Sie über die Foren erhalten haben.

d. Die in den Foren geäußerten Meinungen stellen ausschließlich die Meinungen der Teilnehmer dar und spiegeln nicht die Meinung von Universal Soul oder einer seiner Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen wider.

e. Universal Soul kann, ist aber nicht verpflichtet, die Inhalte oder Beiträge in den Foren zu überwachen. 

f. Universal Soul behält sich das Recht vor, Beiträge oder Inhalte ganz oder teilweise aus beliebigen Gründen zu ändern, zu bearbeiten, deren Veröffentlichung zu verweigern oder sie zu entfernen und solche Materialien und die Umstände ihrer Übermittlung an Dritte weiterzugeben, um geltende Gesetze, Vorschriften, Rechtsverfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen und uns selbst, unsere Kunden, Sponsoren, Benutzer und Besucher zu schützen. 

Hyperlinks 

15. Die Website enthält Links zu anderen Websites. Universal Soul ist nicht für den Inhalt von Websites Dritter verantwortlich. Die Bereitstellung eines Links zu einer anderen Website bedeutet nicht, dass Universal Soul diese Website oder deren Inhalt unterstützt. Universal Soul haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Universal Soul empfiehlt Ihnen, die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass Sie diese verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind direkt an den Dritten zu richten. 

Keine Zusicherungen oder Garantien 

16. Universal Soul übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf den Inhalt und schließt diese hiermit ausdrücklich aus, insbesondere keine Garantien für die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Nichtverletzung geistigen Eigentums. Universal Soul übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website oder der Inhalt ohne Unterbrechungen oder fehlerfrei verfügbar sind, dass Mängel behoben werden oder dass die Website oder der Server, über den sie verfügbar ist, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Universal Soul übernimmt keine Garantie oder Zusicherungen in Bezug auf die Nutzung oder die Ergebnisse der Nutzung der Website oder des Inhalts.  

Haftungsausschlüsse 

17. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte. Die Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Wir empfehlen Ihnen, solche Quellen zu konsultieren. Das Vertrauen in die Inhalte erfolgt auf eigene Gefahr.  

18. Die Website kann historische Informationen enthalten. Diese Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen ausschließlich zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte und Website jederzeit zu ändern, sind hierzu jedoch nicht verpflichtet. Sie sind dafür verantwortlich, Änderungen an Inhalten und Website zu überwachen.  

19. Bestimmte Komponenten der Produkte oder Dienstleistungen können von Dritten bereitgestellt werden und unterliegen möglicherweise separaten Geschäftsbedingungen. Sie müssen diesen Geschäftsbedingungen zustimmen und sie einhalten, bevor Sie auf solche Produkte oder Dienstleistungen Dritter zugreifen oder diese nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Produkte oder Dienstleistungen oder Komponenten Dritter von Zeit zu Zeit zu ändern, zu entfernen oder zu ersetzen.  

20. DIE WEBSITE UND DIE ÜBER DIE WEBSITE BEREITGESTELLTEN PRODUKTE, DIENSTE UND INHALTE WERDEN „WIE BESEHEN“, „WIE VERFÜGBAR“ UND „MIT ALLEN FEHLERN“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN, BEDINGUNGEN ODER GARANTIEN JEGLICHER ART ODER ART, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, ODER DIE SICH AUS GEWOHNHEITEN ODER HANDELSBRAUCH ODER DURCH EINEN GESCHÄFTSVERLAUF ODER EINE LEISTUNGSERBRINGUNG ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN, BEDINGUNGEN ODER GARANTIEN VON ODER IN BEZUG AUF GENAUIGKEIT, ZUGÄNGLICHKEIT, VERFÜGBARKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, HALTBARKEIT, FEHLER, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, MARKTGÄNGIGKEIT, KEINE VERLETZUNG DER RECHTE DRITTER, KEINE VIREN ODER ANDEREN BEHINDERNDEN ODER SCHÄDLICHEN CODES, LEISTUNG, QUALITÄT, ERGEBNISSE, EIGNUNG, SICHERHEIT, AKTUALITÄT, TITEL, UNGESTÖRTER BESITZ, UNUNTERBROCHENER SERVICE ODER FACHMÄNNISCHE AUSFÜHRUNG. AUF ALLE DIESE HAFTUNGEN VERZICHTEN SIE HIERMIT UND UNIVERSAL SOUL LEHNT SIE IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AB. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH UND HAFTBAR FÜR DIE AUSWAHL UND NUTZUNG DER ÜBER DIE WEBSITE BEREITGESTELLTEN PRODUKTE, SERVICES UND INHALTE.  

21. UNIVERSAL SOUL SERVICE CORP. VERSPRICHT NICHT, DASS DIE WEBSITE ODER DIE DARIN BEREITGESTELLTEN PRODUKTE, DIENSTE ODER INHALTE FEHLERFREI, UNUNTERBROCHEN ODER SICHER SIND, DASS FEHLER BEHOBEN WERDEN ODER DASS IHRE NUTZUNG DER WEBSITE ODER DER DARIN BEREITGESTELLTEN PRODUKTE, DIENSTE ODER INHALTE ZU BESTIMMTEN ERGEBNISSEN FÜHRT. SIE NUTZEN DIE WEBSITE UND DIE DARIN BEREITGESTELLTEN PRODUKTE, DIENSTE UND INHALTE AUF EIGENE GEFAHR. Sofern in den Rückgabe- und Umtauschbedingungen nichts anderes festgelegt ist, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, die Nutzung der Website und der dort bereitgestellten Produkte, Dienste und Inhalte einzustellen, wenn Sie mit der Website oder den dort bereitgestellten Produkten, Diensten oder Inhalten unzufrieden sind.  

22. DIE WEBSITE UND IHRE INHALTE ENTHALTEN KEINE MEDIZINISCHEN RATSCHLÄGE ODER MEDIZINISCHEN DIENSTLEISTUNGEN. ALLE INHALTE, EINSCHLIESSLICH TAO-KALLIGRAFIE-HEILFELD-SEGEN, TAO-LIEDS-SEGEN UND SEGENSINFORMATIONEN AUF DIESER SEITE DIENEN AUSSCHLIESSLICH BILDUNGSZWECKEN. SIE SIND NICHT ALS ERSATZ FÜR DIE DIAGNOSE, BEHANDLUNG UND BERATUNG DURCH EINEN MEDIZINISCHEN FACHMANN BESTIMMT UND SOLLTEN AUCH NICHT ALS SOLCHER ERSATZ VERWENDET WERDEN. KONSULTIEREN SIE IMMER IHREN ARZT BEI JEDEM MEDIZINISCHEN ZUSTAND UND BEVOR SIE EINE GÖTTLICHE SEELENHEILUNG ODER VERLETZUNG ERHALTEN. EINE VORHERIGE KONSULTATION MIT IHREM ARZT IST INSBESONDERE WICHTIG, WENN SIE SCHWANGER SIND, STILLSEN, GESUNDHEITLICHE PROBLEME HABEN ODER DIESEN SERVICE IM NAMEN EINES MINDERJÄHRIGEN PERSONS ANFORDERN. DIE INHALTE UND SERVICES WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE. DURCH IHRE NUTZUNG DER WEBSITE BESTÄTIGEN SIE, DASS UNIVERSAL SOUL UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND VERTRETER KEINE VERANTWORTUNG FÜR JEGLICHE FOLGEN, SCHÄDEN ODER VERLUSTE ÜBERNEHMEN, DIE DIREKT ODER INDIREKT AUF IHRE HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN AUFGRUND DER INFORMATIONEN, SERVICES ODER ANDEREN MATERIALIEN AUF DIESER WEBSITE ZURÜCKZUFÜHREN SIND. IHRE NUTZUNG DIESER WEBSITE UNTERLIEGT DEN ZUSÄTZLICHEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSEN UND VORBEHALTEN, DIE AUF DER GESAMTEN WEBSITE AUFTRETEN KÖNNEN.  

Haftungsbeschränkung und Freistellung 

23. Unter keinen Umständen haftet Universal Soul für Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: rechtsverletzende Inhalte, Fehler oder Auslassungen in den Inhalten oder für Verluste oder Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, Straf-, Sonder-, Neben- oder Folgeschäden, die sich aus der Website oder ihren Inhalten ergeben oder dadurch verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website, Leistungsausfälle, Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Mängel, Verzögerungen bei der Übertragung, Computerviren oder Leitungsausfälle, selbst im Falle von Fahrlässigkeit und/oder auch wenn Universal Soul auf die Möglichkeit solcher Verluste hingewiesen wurde.  

24. Sie erklären sich damit einverstanden, Universal Soul und seine Muttergesellschaft, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren und Mitarbeiter von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung der Website, der Inhalte oder anderer Websites, mit denen diese Website verlinkt ist, oder aus Ihrer Unfähigkeit, auf die Website, die Inhalte oder andere Websites, mit denen diese Website verlinkt ist, zuzugreifen oder diese zu nutzen, ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.  

25. Sie erklären sich damit einverstanden, Universal Soul und seine Muttergesellschaft, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund Ihrer Nutzung der Website oder Inhalte und der Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder aufgrund Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter geltend gemacht werden.  

Versand 

26. Wenn Sie eine Dienstleistung bestellen, erfolgt die Lieferung entsprechend ihrer Klassifizierung:  

Sofortige Lieferung. Wenn Sie eine Dienstleistung mit sofortiger Lieferung bestellen, wird die Dienstleistung unmittelbar nach Abschluss des Kaufs geliefert. Einige Dienstleistungen sind virtuell, während andere durch ein Multimedia-Erlebnis mit Videos, Dateien, Bildern, Audioaufnahmen oder anderen digitalen oder elektronischen Formaten für ein Multimedia-Erlebnis (akustisch, visuell oder anderweitig) ergänzt werden können. 

b. Bereitstellung zu festgelegten Zeiten oder Tagen. Die während der Veranstaltung angebotenen Dienstleistungen werden zu festgelegten Zeiten während der Veranstaltung und in den Folgesitzungen angeboten. Alle Dienstleistungen werden per Fernzugriff bereitgestellt, und Ihre Anwesenheit bei den Live-Sitzungen ist für den Erhalt dieser Dienstleistungen nicht erforderlich. 

c. Kurse der Tao Academy. Die Durchführung und Stornierung der von der Tao Academy angebotenen Kurse erfolgt gemäß den zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen spezifischen Kursrichtlinien. 

27. Wir liefern weltweit an viele verschiedene Orte. Sollte Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht in der Ziellandliste aufgeführt sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Versandfrage“. Wir beantworten gerne Ihre Fragen zum Versand. 

Rückgaben 

28. Allgemeines. Vorbehaltlich der Abschnitte 28 bis 35 können Sie neue, ungeöffnete Produkte, die Sie bei uns gekauft haben, innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben. Die Produkte sollten unbenutzt und unmarkiert in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Versandkosten, Zölle und Steuern werden nicht erstattet. Sie tragen alle Kosten für die Rücksendung.  

29. Veranstaltungsanmeldung. Sie können Ihre Anmeldung für eine von uns durchgeführte Präsenz- oder Online-Veranstaltung (z. B. Workshops, Retreats etc.) bis zu 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn stornieren. Wenn Sie sich für eine Veranstaltung angemeldet haben, die von einem Drittanbieter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Tao Academy) durchgeführt wird, unterliegen Stornierungen oder Rückerstattungen den Geschäftsbedingungen dieses Drittanbieters. Wir empfehlen Ihnen, alle geltenden Geschäftsbedingungen vor dem Kauf zu lesen.  

30. Absage einer Veranstaltung durch uns. Bei einer Absage einer von uns durchgeführten Veranstaltung versuchen wir, eine alternative Durchführung zu finden. Andernfalls erfolgt nach der Absage eine vollständige Rückerstattung. Bei einer Absage einer Veranstaltung, die von einem Drittanbieter durchgeführt wird, gelten für die Stornierung oder Rückerstattung die Geschäftsbedingungen dieses Drittanbieters. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf alle geltenden Geschäftsbedingungen zu lesen.  

31. Nicht erstattungsfähige Artikel. Die folgenden Artikel sind nicht erstattungsfähig: Produkte, die nicht in dem Zustand an uns zurückgesandt werden, in dem sie empfangen wurden; von der Website heruntergeladene digitale Produkte; Produkte ohne Seriennummer oder UPC; spirituelle Düfte; Sonderanfertigungen oder Spezialbestellungen; Geschenkgutscheine, Ausverkaufsartikel; Produkte, die vor Ort bei Veranstaltungen oder an physischen Verkaufsstellen verkauft werden; Video-on-Demand und Online-Programme.  

32. Verpackung und Rücksendung. Bitte legen Sie bei Rücksendungen folgende Unterlagen bei: eine Kopie des Bestell- und Versandscheins in der Originalverpackung sowie einen Ausdruck des online ausgefüllten Rücksendescheins. Bei Rücksendungen im Originalkarton bitte unbedingt Ihren Namen und Ihre Adresse zur Identifizierung deutlich angeben. Rückgabe- und Rückerstattungsanträge, die diesem Abschnitt nicht entsprechen, werden nicht akzeptiert.  

33. Rückgabeprozess. In den meisten Fällen erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Rücksendung in derselben Zahlungsart, die Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Rückerstattung von unserem Webshop, sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und bearbeitet haben. Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb von vier Wochen nach dem Tag Ihrer Rücksendung auf Ihrem Konto erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung. Bitte schreiben Sie „Rückerstattung in Bearbeitung“ in die Betreffzeile, damit wir schneller antworten können.  

34. Fehlgeschlagene Zustellung. Wenn unser Spediteur uns benachrichtigt, dass das Produkt aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden konnte oder vom Empfänger nicht angenommen wurde, wird das Produkt an unser Lager zurückgeschickt. Sobald wir das Produkt im Originalzustand erhalten haben, wird Ihnen der Produktwert abzüglich aller Zölle, Steuern und anfallenden Gebühren des Spediteurs oder anderweitig erstattet.  

35. Abonnements. Abonnements und Mitgliedschaften werden zu Beginn der Laufzeit, in der Regel monatlich, bezahlt. Sofern in der Programmbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, können Abonnements jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung gilt für den nächsten Abrechnungszeitraum. Eine Rückerstattung für vergangene oder aktuelle Monate ist nicht möglich.  

36. Nicht fungible Token ( „NFTs“). Für von unseren Partnern ausgegebene NFTs gelten die Nutzungsbedingungen der von unseren Partnern zur Erstellung und Übertragung der NFTs genutzten Plattformen sowie die spezifischen Geschäftsbedingungen unserer Partner. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf eines NFTs alle geltenden Geschäftsbedingungen zu prüfen.  

 

Geltendes Recht 

37. Für alle Angelegenheiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, gelten die Gesetze der Provinz Ontario, ungeachtet der Kollisionsnormen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, sind ausschließlich die Gerichte der Provinz Ontario zuständig.  

Salvatorische Klausel

38. Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.  

Schiedsgerichtsbarkeit

39. Alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Kontroversen, die sich aus dieser Website und/oder dieser Vereinbarung ergeben, damit in Zusammenhang stehen oder diese betreffen, werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäß dem Arbitration Act von 1991 entschieden . Das Schiedsverfahren wird in Toronto, Ontario, durchgeführt. Die Entscheidungen der Schiedsrichter sind für alle Beteiligten bindend und endgültig. Die Entscheidung der Schiedsrichter kann von jedem zuständigen Gericht gefällt werden. Diese Bestimmung ist vor jedem zuständigen Gericht durchsetzbar.  

Kontaktinformationen, Zugang und Anfragen 

40. Alle Anfragen, Kommentare, Bedenken, Anfragen oder Fragen in Bezug auf persönliche Informationen oder diese Nutzungsbedingungen sollten per E-Mail, Telefon oder Post wie unten beschrieben an Universal Soul gerichtet werden:  

Universal Soul Service SAS
25 Place de la Madeleine, Paris, 75008, Frankreich
Aufmerksamkeit:  
Telefon:  
E-Mail: CustomerCare@drsha.com